Questions fréquentes · Repères
Des réponses avant la rencontre.
Voici les repères principaux. Pour une situation personnelle, un échange direct reste plus juste qu’une réponse générale.
Les informations encore en cours de décision sont signalées dans cette préversion. Elles doivent être fixées avant l’ouverture des réservations.
Comment se déroule la première rencontre ?
Elle permet de partir de ce qui vous amène, de préciser la demande, de présenter le cadre et de voir si un suivi ici paraît adapté. Il n’est pas nécessaire d’avoir déjà trouvé les bons mots.
Quels motifs peuvent conduire à consulter ?
Une anxiété, un deuil, une difficulté relationnelle ou une période de transition peuvent amener à consulter. Une gêne encore difficile à définir peut aussi être un point de départ. La pertinence de l’accompagnement se discute lors d’un premier échange.
Combien durent les séances et à quelle fréquence ont-elles lieu ?
Les consultations individuelles durent environ 45 minutes. La fréquence est définie avec chaque personne selon la demande, les besoins, la situation et le budget.
Quel est le tarif et comment payer ?
Le guide de travail indique 65 € pour une consultation individuelle adulte ou adolescent. Le paiement est accepté en espèces, par virement ou par Wero. Aucun paiement en ligne n’est prévu sur ce site.
Les consultations sont-elles remboursées ?
Aucune participation de Mario Valente au dispositif Mon soutien psy n’est confirmée. Ce dispositif ne s’applique qu’aux psychologues conventionnés. Certaines complémentaires santé peuvent prévoir un remboursement selon le contrat : demandez-leur directement les conditions et les justificatifs requis.
Comment annuler ou reporter un rendez-vous ?
Prévenez au moins 24 heures avant le rendez-vous pour une annulation ou un report. En cas d’annulation le jour même, la séance est due. Ces modalités sont rappelées avant de convenir du rendez-vous ; contactez Mario Valente par téléphone.
Comment se passent les consultations pour les adolescents ?
La demande de l’adolescent et la place de ses responsables légaux doivent être prises en compte. Les modalités de consentement, de confidentialité et d’échange avec les parents seront expliquées avant le début du suivi et adaptées à la situation.
Ce que je dis reste-t-il confidentiel ?
La confidentialité fait partie du cadre professionnel. Ses limites légales et les situations nécessitant une protection ou une orientation sont expliquées dans le contexte de la consultation. Il serait inexact de promettre une confidentialité sans aucune exception.
La visioconférence est-elle possible ?
Elle est prévue pour les consultations individuelles adultes et adolescents sur des plages explicitement ouvertes. Sa pertinence est appréciée selon la situation. L’outil et les conditions pratiques seront précisés avant l’ouverture.
Où se trouve le cabinet ?
Au 7 rue Jean-Louis Étienne, 57140 Norroy-le-Veneur, dans la ZAC Écoparc, près de Metz. Les indications de bâtiment, de stationnement, de transport et d’accessibilité physique restent à vérifier.
Quelle différence entre psychologue, psychiatre et psychothérapeute ?
Le psychologue est titulaire d’un titre protégé lié à une formation universitaire en psychologie. Le psychiatre est médecin et peut prescrire des médicaments. Le titre de psychothérapeute est également réglementé. Les compétences et pratiques concrètes varient selon les professionnels ; le titre seul ne décrit pas toute leur approche.
Que faire en cas d’urgence ?
Ce site et les consultations ne constituent pas un service d’urgence. En cas de danger immédiat, appelez le 15 ou le 112. En cas d’idées suicidaires ou d’inquiétude pour un proche, le 3114 est le numéro national de prévention du suicide, accessible jour et nuit.
Encore une question ?